購物須知｜Shopping Information
1. 購物流程
將商品加入購物車 → 前往結帳 → 登入／註冊會員 → 選擇付款方式 → 確認收件資料 → 完成結帳並產生訂單編號。
※ 商品僅於「完成結帳」後才會保留庫存；加入購物車不等於保留。
2. 庫存與缺貨
DOSIDO 商品多為限量生產；若遇缺貨，將依「完成付款時間」排序出貨。
訂單成立後如遇缺貨，我們會主動通知並協助調整或取消退款。
3. 商品顏色與圖片
因螢幕顯示設定與拍攝光線差異，商品顏色可能略有色差，請以實品為準。
4. 付款方式
支援 LINE Pay、信用卡付款（VISA／MasterCard／JCB）、Apple Pay。
5. 訂單與優惠規則
每筆訂單獨立計算，運費與組合優惠不合併。
現貨與預購因到貨時間不同，系統將分別結帳；優惠與運費亦分開計算。
部分特價／官網限定商品與配件，不適用折扣碼或抵用券（以頁面標示為準）。
6. 取貨方式與限制
提供 7-ELEVEN／全家 超商取貨與宅配到府；完整規範請見〈運送政策〉。
※ 超商取貨若出貨後 7 日內未領取或拒收達 3 次，將無法再使用超商取貨。
7. 優惠券使用
優惠券一經使用恕不歸還；因瑕疵或缺貨取消者不在此限。
辦理部分退貨時，系統將依商品金額比例重新計算折抵；整筆退貨則優惠券不再返還。
8. 發票
訂單完成後將開立電子發票寄至註冊 Email，並上傳至財政部電子發票平台；發票一經開立不得更改或重開，亦不補發正本。
9. 帳號使用規範
若帳號有經常性退貨、退回不完整、或違反購物規則等情形，DOSIDO 得保留列入黑名單及停止服務之權利。
10. 退換貨與配送
寵物用品屬接觸性商品，為衛生考量一經拆封恕不接受退換。
退換貨規範請見〈退換貨政策〉；配送與免運門檻請見〈運送政策〉。